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O Reclame Aqui lançou o serviço Atenda Brasil, que grava as ligações dos usuários aos Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs).
No dia 1º deste mês, entram em vigor as novas regras para o setor de Call Center que, entre outras medidas, garantem o direito do consumidor à gravação do atendimento.
O arquivo da gravação do Atenda Brasil fica disponível na conta do usuário no Reclame Aqui. Para usar o serviço, basta ligar para um número do Atenda Brasil equivalente a sua região e discar o código de uma das 25 empresas cadastradas no serviço.
Para usar o serviço e obter as gravações de forma facilitada, quem é da Grande São Paulo pode ligar para SP disque (11) 4063-6299. Para quem é dos estados do Acre, Rondônia, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina, Tocantins, Goiás, Rio Grande do Sul e Distrito Federal, o número é o 8401-0065 - os usuários pagam o valor de uma ligação local. Para RJ: (21) 4036-6399 e Belo Horizonte: (31) 4063-9099.
Após o usuário cadastrado no Reclame Aqui fornecer seu CPF e digitar o código da empresa, o Atenda Brasil transfere a ligação para o SAC correto.
By: Infomaroto
1 comentários:
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Você acaba de ser convidada para participar da brincadeira do "Meme"
não se preocupe é simples.
Eu gostei e participei. Espero que você também goste e leve adiante a brincadeira. o link da postagem é:
http://valterpoeta.blogspot.com/2008/12/brincadeira-do-meme.html
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Xeretando, heim?
Ótimo. Seja sempre bem vindo e volte sempre, inclusive para ler o que respondi, aqui mesmo.