Milhares de pessoas, em todo o Brasil, que foram no domingo (14), às lojas da Claro em todo o Brasil, não puderam ser atendidas - embora os estabelecimentos estivessem abertos. Houve uma pane geral no sistema de informática. Assim, nada de vendas, nada de consertos, nada de nada.
Em Porto Alegre, a direção do Shopping Praia de Belas obrigou a Claro a manter a loja aberta, sob pena de multa.
Um recepcionista foi escalado para tentar desculpar-se dos consumidores, inclusive aqueles que questionavam a perda de tempo e o fato de terem tido que pagar (R$ 4,00) pelo estacionamento. Os atendentes aproveitavam para joguinhos e fotografias.
No meio da tarde, no shopping porto-alegrense, um juiz local foi pertinente no seu comentário:
- A Claro escureceu!...
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Xeretando, heim?
Ótimo. Seja sempre bem vindo e volte sempre, inclusive para ler o que respondi, aqui mesmo.